Дублікат Сертифіката видають у разі:

1) втрати, викрадення, знищення Сертифіката;

2) пошкодження Сертифіката, що призвело до порушення цілісності інформації.

Виготовлення дублікатів сертифікатів, виданих у поточному році, починається одночасно з реєстрацією осіб для участі у ЗНО і здійснюється до кінця календарного року.

Виготовлення дублікатів сертифікатів, виданих у попередні роки, здійснюється протягом усього року.

Виготовлення дубліката здійснюється на підставі заяви про виготовлення дубліката Сертифіката зовнішнього незалежного оцінювання (далі – заява), оформленої за зразком (форма №1), якому було видано відповідний Сертифікат, або його законного представника.

У разі оформлення заяви законним представником учасника до неї має бути додано копію документа, що засвідчує право особи представляти інтереси учасника.

Якщо замовник бажає отримати дублікат Сертифіката ПОШТОЮ, вартість послуги включає витрати на виготовлення дубліката та витрати на доставку поштового відправлення (Квитанція №1 про компенсацію витрат на виготовлення та доставку дубліката). 

Якщо замовник бажає отримати дублікат Сертифіката ОСОБИСТО в регіональному центрі, вартість послуги включає витрати на виготовлення дубліката (Квитанція №2 про компенсацію витрат на виготовлення дубліката). 

До заяви додаються:

• копія платіжної квитанції про відшкодування витрат на виготовлення дубліката або платіжної квитанції про відшкодування витрат на виготовлення та відправлення дубліката;
• дві однакові фотокартки для документів (чорно-білі або кольорові) розміром 3 х 4 см із зображенням, що відповідає досягнутому віку учасника (одна з фотокарток наклеюється на заяву);
• Сертифікат, дублікат якого виготовляється, – у разі потреби виготовлення дубліката через пошкодження Сертифіката, що призвело до порушення цілісності інформації;
• копія документа, на підставі якого учасника зареєстровано для участі у зовнішньому оцінюванні (назва, серія (за наявності) та номер якого вказані в Сертифікаті, дублікат якого потрібно виготовити); якщо учасник не має документа, на підставі якого його зареєстровано для участі у зовнішньому оцінюванні, подається копія іншого документа, що посвідчує особу володільця Сертифіката.

На копіях документів, що подаються для виготовлення дубліката, мають бути напис про засвідчення документа, що складається зі слів «Згідно з оригіналом» (без лапок), а також особистий підпис учасника, його ініціали, прізвище (особистий підпис законного представника, його ініціали, прізвище – у разі оформлення заяви щодо дубліката законним представником учасника), дата засвідчення копії.

Заяви, оформлені без дотримання цих вимог, повертаються учаснику з відповідними письмовими роз’ясненнями. У таких випадках дублікат не виготовляється. Особа, якій відмовлено у виготовленні дубліката, усунувши недоліки, пов’язані з оформленням заяви та/або документів, що подаються для виготовлення дубліката, може повторно звернутися до регіонального центру щодо виготовлення дубліката.

Заяви розглядаються у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян».

Дублікат сертифіката надсилається рекомендованим листом із повідомленням про вручення за адресою, вказаною у заяві, або видається особі (уповноваженому нею представнику) особисто у разі зазначення цієї вимоги в заяві.

Всі документи потрібно надіслати  на адресу Херсонського РЦОЯО:
73003  м. Херсон  вул. Потьомкінська, 96.